Términos y Condiciones

Bienvenido a www.enviafloresparadifuntos.com Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y realizar un pedido, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Nuestros Servicios

Ofrecemos un servicio de entrega de arreglos florales personalizados para ocasiones especiales, principalmente para expresar condolencias. Nos esforzamos por entregar tus arreglos de forma puntual y en perfectas condiciones.

3. Realización de Pedidos

Para realizar un pedido, debes seguir las instrucciones proporcionadas en nuestro sitio web. Los precios de nuestros productos están indicados en la página web y pueden variar según la temporada y la disponibilidad.

4. Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Transferencia bancaria, paypal, western union. Al realizar un pago, garantizas que tienes autorización para utilizar el método de pago elegido.

5. Entrega

  • Zonas de entrega: Ofrecemos entregas en Quito (Distrito Metropolitano)
  • Fechas de entrega: Puedes seleccionar la fecha de entrega deseada al realizar tu pedido. Sin embargo, no podemos garantizar entregas en fechas específicas en todos los casos, por ejemplo no tenemos entregas los días domingos.
  • Retrasos: Aunque nos esforzamos por cumplir con las fechas de entrega, pueden producirse retrasos debido a causas fuera de nuestro control (por ejemplo, condiciones climáticas adversas, problemas de tráfico).

6. Cancelaciones y Cambios

  • Cancelaciones: No se aceptan cancelaciones de pedidos
  • Cambios: Para realizar cambios en tu pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

Puedes ver todas las políticas de devoluciones en el siguiente link: https://enviafloresparadifuntos.com/reembolso_devoluciones/

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluyendo texto, imágenes y logotipos, están protegidos por derechos de autor.

9. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de nuestro sitio web o de nuestros servicios.

10. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Ecuador.

11. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

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